Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ bt99

bt99 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ
🛡️
8+
ปีที่ให้บริการผู้เล่นไทย
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ

bt99 ดูแลผู้เล่นทุกคน อย่างจริงจัง

เพราะการพนันที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ bt99 จึงวางมาตรการปกป้องผู้เล่นไว้ในทุกขั้นตอน

ยืนยันอายุก่อนเข้าใช้บริการ

bt99 กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิก bt99 สามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง ช่วยควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก ผู้เล่นสามารถตั้งค่าพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน โดยระบบจะล็อกบัญชีทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด

ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง bt99 มีตัวเลือกปิดบัญชีถาวร ซึ่งจะระงับการเข้าใช้งานและการรับโปรโมชั่นทั้งหมดอย่างถาวรตามคำขอของสมาชิก

ติดตามประวัติและเวลาการเล่น

ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ เพื่อให้รับรู้พฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน

ทีมซัพพอร์ตเฉพาะด้าน

bt99 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่คุณใช้ได้เอง

bt99 ออกแบบเครื่องมือจัดการบัญชีให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดขีดจำกัด การพัก หรือการปิดบัญชี ทุกอย่างทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ทันที

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาชีวิต หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน ให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อหยุดพักก่อนเสมอ

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด (Deposit Limit)

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุด (Wager Limit)

ควบคุมจำนวนเงินที่วางเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการจำกัดปริมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่รับได้

กำหนดเวลาใช้งานสูงสุด (Session Time Limit)

ตั้งค่าเวลาใช้งานสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบให้อัตโนมัติ ป้องกันการเล่นต่อเนื่องเกินขีดจำกัด

ระงับบัญชีชั่วคราว (Take a Break)

พักจากการเล่น 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างพัก บัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งาน ฝากเงิน หรือรับโปรโมชั่นได้ ยกเลิกก่อนกำหนดไม่ได้

ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

เลือกระงับบัญชี 6 เดือน 1 ปี 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกปิดทันทีและจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าวได้ ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการ

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)

ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่รับได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันทันที ป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม

รู้จักสัญญาณ การพนันที่เป็นปัญหา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง หากคุณสังเกตพบสัญญาณเหล่านี้ ให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

สัญญาณที่ต้องระวัง

เล่นพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายค่าครองชีพ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร

ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจหยุด รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน หรือซ่อนปริมาณเงินที่เสียไป

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือใช้เงินพนันชดใช้หนี้สิน

รู้สึกว่าการพนันคือวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาทางการเงิน หรือใช้พนันหนีความเครียด

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว และสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน

แบบทดสอบประเมินตัวเอง

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1

คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

คุณต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

3

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

4

การพนันทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือการงานหรือไม่?

5

คุณเคยกู้หนี้ยืมสินหรือขายของเพื่อเอาเงินมาพนันหรือไม่?

6

คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่สามารถเล่นพนันได้หรือไม่?

7

คุณเคยใช้การพนันเพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?

แหล่งความช่วยเหลือ สำหรับผู้ที่ต้องการ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

📞
สายด่วนกรมสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติดการพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สายด่วน 1323

🏥
สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติด

สบยช. ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูผู้มีปัญหาการเสพติด รวมถึงการติดการพนัน มีสาขาทั่วประเทศไทย

🤝
ศูนย์ให้คำปรึกษาปัญหาครอบครัว

กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว ให้คำปรึกษาปัญหาครอบครัวที่เกิดจากการพนัน สายด่วน 1300

💬
ทีมซัพพอร์ต bt99

ติดต่อทีมงาน bt99 ได้โดยตรงเพื่อขอใช้เครื่องมือระงับบัญชีหรือขอคำปรึกษา พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bt99

bt99 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจได้มากที่สุด ไม่ใช่เพียงในแง่ของความบันเทิงและเกมที่หลากหลาย แต่ยังรวมถึงการดูแลความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจของเรา

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสมัครใจ ความบันเทิง และการควบคุมตัวเองได้ ผู้เล่นที่ใช้บริการ bt99 ทุกคนควรรู้สึกสนุกสนานกับประสบการณ์การเล่น โดยไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นภาระทางการเงิน ปัญหาในครอบครัว หรือส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต

หลักการสำคัญที่ bt99 ยึดถือมาตลอดกว่า 8 ปีของการให้บริการผู้เล่นชาวไทยคือ การพนันควรเป็นเพียงหนึ่งในกิจกรรมบันเทิงหลายอย่างในชีวิต ไม่ใช่ทางออกจากปัญหา ไม่ใช่วิธีหาเงิน และไม่ควรกระทบต่อความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว การงาน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

สำหรับผู้เล่นที่ยังไม่มั่นใจว่าตัวเองอยู่ในกลุ่มเสี่ยงหรือไม่ bt99 แนะนำให้ลองทำแบบประเมินตัวเองในหน้านี้เป็นประจำ และหากพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราจัดเตรียมไว้ให้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะไม่ตัดสินคุณ มีแต่จะช่วยเหลือ

bt99 ยังมีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ โดยกำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และดำเนินการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชีทุกครั้ง ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์และดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด

หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของคุณหรือคนที่คุณรัก ขอให้รู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีคนพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ทั้งทีมงาน bt99 และหน่วยงานภาครัฐในประเทศไทยที่พร้อมดูแลคุณอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

bt99 ดูแลคุณ ทุกขั้นตอน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ bt99 ปฏิบัติจริงในทุกด้านของการให้บริการ ตั้งแต่กระบวนการสมัครสมาชิก การออกแบบระบบ ไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงานซัพพอร์ต

1
ยืนยันตัวตนและอายุก่อนเปิดบัญชี

ผู้สมัครทุกคนต้องผ่านการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปด้วยเอกสารราชการก่อนได้รับอนุมัติบัญชี ระบบ KYC ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

2
แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติก่อนถึงขีดจำกัด

3
ทีมงานได้รับการฝึกอบรมด้าน RG

พนักงานซัพพอร์ตทุกคนผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และรู้วิธีช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหาอย่างถูกต้องและเห็นอกเห็นใจ

4
ไม่ส่งโปรโมชั่นให้ผู้ที่ระงับบัญชี

ผู้เล่นที่ใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion หรือ Take a Break จะถูกตัดออกจากรายชื่อผู้รับโปรโมชั่นและอีเมลการตลาดทั้งหมดทันที

5
ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ

ทีม Responsible Gaming ของ bt99 ติดตามรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และจะติดต่อผู้เล่นเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ

เล่นสนุก อย่างมีสติ กับ bt99

bt99 พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้ใจได้ ทั้งในแง่ความบันเทิงและการดูแลผู้เล่นอย่างรับผิดชอบ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้เล่นชาวไทยอายุ 20 ปีขึ้นไป

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ